【案情】肖某是某老舊小區(qū)的業(yè)主。由于該小區(qū)已建成20余年,疫情防控期間,小區(qū)物業(yè)公司為加大對進(jìn)出人員的管理,在小區(qū)大門處新安裝了一套門禁設(shè)施,提出每戶居民在登記居住信息并繳納2020年物業(yè)費后,可為每戶發(fā)放3張門禁卡。
去年2月,肖某前往小區(qū)物業(yè)申領(lǐng)門禁卡,物業(yè)公司以肖某未繳納物業(yè)費為由拒絕發(fā)放。肖某認(rèn)為物業(yè)公司將物業(yè)費和門禁卡捆綁的做法不合理,便與物業(yè)公司經(jīng)理韓某發(fā)生爭執(zhí)。雙方僵持不下,肖某來到社區(qū)人民調(diào)解委員會請求調(diào)解其與物業(yè)公司之間的糾紛。
【說法】經(jīng)過與雙方溝通,掌握情況后,調(diào)解員對案件進(jìn)行了分析,指出這起糾紛表面上看是門禁卡的發(fā)放問題,實際上涉及兩個法律關(guān)系的處理:一是業(yè)主未及時足額繳納物業(yè)管理費,涉及合同違約;二是物業(yè)公司將小區(qū)物業(yè)費與門禁卡發(fā)放進(jìn)行捆綁,侵犯了小區(qū)業(yè)主的房屋居住權(quán)。
按照我國民法典規(guī)定,妨害物權(quán)或者可能妨害物權(quán)的,權(quán)利人可以請求排除妨害或者消除危險。調(diào)解員找到物業(yè)經(jīng)理,指出物業(yè)公司催繳物業(yè)費情有可原,但小區(qū)業(yè)主也有自由出入本小區(qū)的權(quán)利,利用門禁卡限制業(yè)主自由出入小區(qū)是違法行為。在法律規(guī)定面前,物業(yè)公司表示愿意免費為小區(qū)所有業(yè)主提供門禁卡,但是希望調(diào)解員能幫忙和肖某溝通,督促其及時足額繳納物業(yè)費。
與此同時,我國民法典規(guī)定,當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。肖某與物業(yè)公司簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》中約定:“乙方(業(yè)主)應(yīng)當(dāng)在每年12月底前,及時足額繳納下年度物業(yè)管理費用。”
調(diào)解員勸告肖某,如果長期拖繳物業(yè)費,影響物業(yè)公司正常服務(wù)活動的開展,自身也要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。最終,通過調(diào)解員的釋法明理,肖某明白權(quán)利與義務(wù)是相對應(yīng)的,物業(yè)不再將門禁卡和物業(yè)費用掛鉤,自身的合法權(quán)利得到了維護(hù),自己也要積極履行繳納物業(yè)費用的義務(wù)。最終雙方在調(diào)解員的調(diào)解下達(dá)成一致意見,握手言和。
《 人民日報 》( 2021年09月02日 19 版) 關(guān)鍵詞: