近期以來，鄭州面對了暴雨災(zāi)情和疫情的雙重挑戰(zhàn)。據(jù)了解，在這期間，作為本土金融機(jī)構(gòu)，鄭州銀行堅(jiān)持立足河南、服務(wù)大局，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)和企業(yè)賦能紓困，多措并舉助力河南災(zāi)后重建與疫情防控。

鄭州銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，自7月底通報(bào)第一例新冠肺炎無癥狀感染者以來，該銀行科學(xué)引導(dǎo)客戶通過手機(jī)銀行、微銀行等線上渠道辦理業(yè)務(wù)，保障基礎(chǔ)金融服務(wù)不斷檔；其他正常營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從嚴(yán)做好辦公場所和營業(yè)廳內(nèi)的防疫管理，嚴(yán)格執(zhí)行測溫掃碼、佩戴口罩、環(huán)境消殺等防疫措施；同時(shí)持續(xù)提升疫情防控的精細(xì)化管理，根據(jù)疫情通報(bào)情況隨時(shí)摸排全員行動軌跡，從嚴(yán)執(zhí)行員工防疫日報(bào)制度，建立密切監(jiān)測機(jī)制，不斷強(qiáng)化人員動態(tài)管理，防患于未然；為員工發(fā)放口罩、消毒液等防疫用品，確保一線防疫、生活物資供給充足，保障疫情防控和業(yè)務(wù)經(jīng)營平穩(wěn)有序。

為最大限度保障金融服務(wù)效率，加速助力災(zāi)后重建，鄭州銀行按照特事特辦、急事急辦的原則，靈活配置審批權(quán)限，為企業(yè)設(shè)計(jì)融資方案，確保第一時(shí)間支持防汛抗疫工作，用實(shí)際行動再次刷新了“鄭銀速度”——

積極提供金融服務(wù)。抗疫時(shí)期，鄭州銀行確保金融服務(wù)始終在線，切實(shí)助力中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)戶持續(xù)健康發(fā)展。推出了為幫助受災(zāi)群眾和企業(yè)盡快恢復(fù)災(zāi)后生產(chǎn)自救、重建家園、復(fù)工復(fù)產(chǎn)推出的專屬信貸產(chǎn)品“家園貸”；此外還推出“防汛救災(zāi)應(yīng)急貸款”，開辟綠色審批通道，簡化授信流程，給予較大利率優(yōu)惠，首批計(jì)劃額度10億元。截至目前，鄭州銀行已向相關(guān)受災(zāi)企業(yè)投放專項(xiàng)應(yīng)急貸款2.1億元。

加大普惠金融服務(wù)力度。對因汛情影響暫不能營業(yè)但有發(fā)展前景的企業(yè)，采取不抽貸、不斷貸、不壓貸，鼓勵(lì)支持企業(yè)通過提高信用貸款比重等多種方式降低融資成本；對因汛情影響無法及時(shí)還本付息的農(nóng)戶、小微企業(yè)、個(gè)體工商戶，推出適當(dāng)下調(diào)貸款利率、減免服務(wù)收費(fèi)、調(diào)整還本付息方式、給予征信保護(hù)等“一攬子”幫扶措施；對于7月20日至8月31日期間存在應(yīng)還本金或應(yīng)還利息的貸款業(yè)務(wù)推出還款日延期、增加寬限期等相關(guān)政策，進(jìn)一步緩解中小微企業(yè)資金困難情況；深入開展“點(diǎn)對點(diǎn)”幫扶，客戶經(jīng)理主動走訪聯(lián)系服務(wù)的企業(yè)客戶，積極研判針對性金融方案，與企業(yè)共渡難關(guān)。

此外，鄭州銀行全行上下在完成各項(xiàng)應(yīng)急金融保障任務(wù)外，還積極號召各支行員工捐款捐物、參與志愿者服務(wù)，全力以赴支援搶險(xiǎn)一線力量和受困市民。該負(fù)責(zé)人表示，下一步，鄭州銀行將竭盡全力提供高效優(yōu)質(zhì)的金融保障服務(wù)，不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、踐行社會責(zé)任，為河南災(zāi)后重建和社會民生經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)不竭動力。 

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